Bancos: atenci�n limitada y restringida desde el 13 de abril

Lunes 6 de abril de 2020. El Banco Central de la Rep�blica Argentina (BCRA) dispuso, a trav�s de la Comunicaci�n A6958, la forma en que las entidades financieras deber�n atender al p�blico a partir del lunes 13 de abril.

Los clientes s�lo podr�n concurrir a las sucursales el d�a de la semana asignado seg�n el cronograma que contempla el �ltimo n�mero del DNI para las personas humanas y el d�gito verificador del CUIT para las personas jur�dicas.

El lunes 13 podr�n ir los terminados en 0 y 1

El martes 14, los terminados en 2 y 3

El mi�rcoles 15, los terminados en 4 y 5

El jueves 16, los terminados en 6 y 7

El viernes 17, los terminados en 8 y 9.

Solo se podr� concurrir a las sucursales con un turno gestionado previamente a trav�s de los canales electr�nicos que los bancos habiliten (home banking, l�nea de tel�fono o mail).

Ser� obligatorio presentar para ingresar al banco, y servir� tambi�n como permiso de circulaci�n en el marco de las medidas dispuestas por el Gobierno nacional, el turno registrado en un comprobante

Las entidades deber�n poner a disposici�n de los clientes estos turnos por canales electr�nicos a partir del mi�rcoles 8 de abril.

Los turnos habilitar�n gestiones administrativas (por ejemplo, retiro de tarjetas, firma de documentaci�n, acceso a cajas de seguridad). No habr� atenci�n por ventanilla para dep�sitos, pagos o extracciones.

Dep�sitos y pagos se podr�n gestionar a trav�s de cajeros electr�nicos, terminales de autoservicio, buz�n de pago y transportadora de caudales.

El pago de haberes previsionales y pensiones integrantes del Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA) ser� conforme al cronograma que difunda la ANSES o el correspondiente ente administrador, no siendo necesaria la obtenci�n de turno.

La atenci�n por ventanilla queda exclusivamente reservada para el pago a beneficios de jubilaciones y pensiones.

Los bancos atender�n en horario extendido y deber�n cumplir estrictamente las normas de seguridad e higiene para preservar la salud de los clientes y de los trabajadores bancarios.

Las empresas no financieras emisoras de tarjetas de cr�dito y compra y los otros proveedores no financieros de cr�dito deber�n abrir sus sucursales para la atenci�n al p�blico en general, entre el 13 y el 17 de abril, con el mismo esquema que los bancos. En este caso, clientes que sean beneficiarios de haberes previsionales y pensiones tambi�n deber�n solicitar previamente los turnos para ser atendidos y concurrir a la sucursal.

Las casas de cambio no podr�n atender al p�blico en sus sucursales. Solo podr�n operar en forma remota.

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