Ideas de Peso |�Se evidencian mejoras en la oferta de nuevos productos bancarios? La reciente mirada del cliente inc�gnito
Invitamos a leer la nueva nota de Ideas de Peso, el espacio en el que los economistas que trabajan en el BCRA comparten su opini�n:
En octubre de 2017, el Banco Central comenz� a realizar estudios de campo bajo la modalidad de �cliente inc�gnito� (CI) con el fin de obtener informaci�n sobre el ofrecimiento de determinados productos por parte de las entidades financieras (Visitar La autoridad monetaria como cliente incognito).
Recientemente, habiendo transcurrido un tiempo prudencial, se decidi� repetir el experimento realizado en la primera edici�n, indagando sobre los mismos productos y volviendo a visitar los mismos barrios y sucursales . Considerando que los resultados de octubre mostraron un reducido grado de ofrecimiento, el objetivo del 4� CI (efectuado entre marzo y abril de 2018) consisti� en detectar si existieron progresos en el ofrecimiento de los siguientes productos :
24 de mayo de 2018
